Stonevegas klantenservice en ondersteuning
De klantenservice van Stonevegas is 24/7 beschikbaar om spelers te ondersteunen bij vragen of problemen. U kunt het team bereiken via live chat of per e-mail op [email protected]. De ondersteuning is meertalig en staat klaar om u te helpen met accountdetails of technische vragen.
Contactkanalen en bereikbaarheid
Spelers kunnen op elk gewenst moment contact opnemen met de helpdesk. Het is raadzaam om bij contact uw accountgegevens bij de hand te hebben of screenshots mee te sturen indien u een technisch probleem ervaart. Het team streeft ernaar om ondersteuning te bieden in meerdere talen.
- 24/7 bereikbaar via live chat
- E-mail ondersteuning via [email protected]
- Meertalige klantenservice beschikbaar
Verantwoord spelen en hulpmiddelen
Stonevegas zet zich in voor verantwoord gokken en biedt verschillende tools aan om spelers te ondersteunen. U kunt per e-mail een zelfuitsluiting aanvragen of een tijdelijke speelpauze instellen. Daarnaast wordt het gebruik van filtersystemen zoals Net Nanny aanbevolen voor ouders. Voor verdere hulp kunt u terecht bij organisaties zoals GamCare en Gambling Therapy.
- Zelfuitsluiting via e-mail aanvragen
- Tijdelijke speelpauzes mogelijk
- Samenwerking met GamCare en Gambling Therapy